Отзывы о сервисах Петрограда

[боцман]

GRIzzLI
п.с. а за магазин огромное спасибо!!! все прдавцы вежливые и обходительные!!!

[Мышаня]

боцман
Что за магазин имеешь ввиду? Не все же знают!

[боцман]

да магазин то формула-опель называется на заневском пр.6/8 ( вход со стахановцев)

[Часовой_84]

Сегодня был в Луаре- Софийская, дом 2.

Чуть предисловия: пробег 28100- вроде чуть шумно работает порою дизелек мой.
Записался на 17 00. Из-за загрузки мастеров только в 1755 приняли авто.
Принимала приемщица Виктория- признаюсь не ожидал, что так легко управится с моей веркой-очень легко выбралась с припаркованного мною места.
Я в этот день был в меланхолии- и лишний час задержки меня не волновал особо.
Я даже задремал- разбудила Виктория- все готово- ничего не обнаружили- помыли машинка за 270 рублей (сделала мне скидку 10%)- была очень мила и вежлива.
В отличии от других мужчин приемщиков- Виктория была сама любезность и я четко видел желание помочь каждому клиенту.
Дала свою визитку- теперь только к ней на То-30 000 км буду запис-я.

[JW]

За перекрестком Жукова\Казакова (напротив окея) есть СТО, в которой трудится Tolian182.
Чинил у него ГУР, тормоза, заправлял кондей, менял всякие масляные прокладки, сегодня менял комплект грм+помпу — даже машину помыли, прям как у официалов :mrgreen: .
Всегда очень хорошее отношение, ответственный подход к работе (наблюдал лично), и главное никакого разводилова. Всё, что требует замены по ходу ремонта - меняется по необходимости, благо "маршал" рядом, т.е. нет такого, что "а вы этого не просили, мы и не меняли". Можно спрашивать про машину всё, что непонятно - доступный и наглядный ответ даже на самые "ламерские" вопросы гарантирован ).
Ценник адекватный более чем, работы всегда делаются в срок.
Короче, Анатолий — толковый мастер.
Про остальных мастеров сервиса ничего особо сказать не могу.

[Alex Raven]

JW
Все с точностью до наоборот!
Приехал на этот так называемый "сервис". Единственный подъемник не работал, поэтому осматривали и чинили на яме. Отношение неплохое, но исключительно за наличные (та же технологическая мойка 100руб)
А самое главное это конечно "отсутствие разводилова" и "гуманный ценник":
Замена пыльника внешнего шруса: 1800 руб. Кто мне скажет где может быть дороже?
Эта работа на обычных сервисах стоит 800-850 руб.
Я специально не спрашивал перед началом работы сколько будет стоить опираясь на клубный отзыв и созвон с Tolian182. В итоге поплатился. А точнее заплатил за доверчивость наличными.
Так что уважаемые одноклубники, если собираетесь посетить данный сервис оговаривайте ценник заранее.
з.ы. Я наверно еще дешего отделался, могли веди и 10000 слупить раз изначально ничего оговорено не было.
Короче говно, а не сервис, развод :arrow:
Осадок херовый остается от такой "помощи" соклубников.

[JW]

ппц :shock: :arrow:
про разводилово я имел в виду "у вас тут в карбюраторе конденсат, поэтому нужен капремонт и 5 тыс. долларов", что такого нет.
Но по ценам и впрямь похоже что-то странное.

[romshtex]

Удельный пр.5. ОВА. Приехал с симптомами "залипания " руля. Подняли, посмотрели. Диагноз - шаровые под замену (100 тыс прошли), в ближайшем будущем и рулевые наконечники. Сгонял в магаз. Сделали довольно быстро, пока нормально. Замена 2 шаровых - 1200 руб. за работу. Общее впечатление - хорошее!

[Fedorka]

Курляндская ул., 4. Тел. 8-904-635-26-30, 983-53-34.
Работают узбеки, работают хорошо и недорого. Рекомендую. По-русски говорят более-менее нормально, владеют всей автомобильной терминологией, включая жаргон. При ремонте всегда осмотрят автомобиль на предмет других неисправностей, но никогда не разводят и не требуют чинить это прямо сейчас и только у них. Недалеко есть опелёвский магазин на 8-й Красноармейской.

[dark-air]

Был в "Нате", по поводу глушителя.
Сделали быстро и пока всё хорошо.
Только подорожало заметно - но сказали, что месяца два назад цены на железо на 30% выросли везде и все глушаки подорожали тоже.

[vassmike]

Можно тел в личку

Если кому надо...
Делал кузовню. Рихтовка капота и крыла 3000 р
Покраска переднего крыла и бапмера по 3000 (с учетом стоимости краски), окраска части капота 1500 (одна боковая часть, которая отходит от фары и заканчивается у зеркала).
Бампер поставили и закрепили отлично. Ничего не болтается, не гремит. Так же видел результаты работ по другим авто - понравилось.
Сервис находится на территории завода на ул Есенина.
Если нужен телефон - в личку, т.к. есть только труба хозяина сервиса.

[ivorg]

Opel центр на Кубинской 79
Так и не доехал, разговора с мастером по телефону хватило, диагностика обязательная, её результаты необязательные, ремонт - наугад, поменяем одно - другое, а вы как хотите... И куча гордости что они НЕ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДИЛЕРЫ!

[JW]

А21 на гагарина-1.
2 раза уточнили ценник по телефону - в заказ-наряде оказалась другая сумма, несильно больше, но факт. На вопросы "с чего вдруг?" невнятные отмазы типа "ну по телефону вам говорил это кирилл, а тут-то это туда сюда", как будто я спрашиваю по телефону кто со мной говорит, кирил или абрам. Ну ладно, туда-сюда 800 рублей, плюс там заминка с ремонтом возникла - ладно.
Обещали бесплатную диагностику "и в случае чего мы согласуем с вами стоимость работ" - специально ещё спросил, сколько будет стоить "посмотреть тормоза" - без согласования выкатили лишний косарь. После недолгих переговоров сделали скидку 10% на общий счет, но с оговоркой "типа мы на работу обычно скидок не делаем", такое вот одолжение.
Хотя надо отдать должное, работу сделали, вопросы решили вежливо, но если бы я на последние приехал ремонтироваться, где бы я недостающие 2 косаря взял?

Самое неприятное - по приезду домой осмотр сидений показал заляпанную грязными руками обивку. Нет слов. Боковины угандошены порядочно. Такой сервис отличный, что нет денег даже тупо на полиэтиленовые подстилки на седухи и перчатки механикам. Предъявлять не поеду, ибо надоели эти беседы пустопорожние на ровном месте, не хочется лишний раз время терять, лучше по случаю завезу влажных салфеток болезным.

Передо мной стоял мужик, с опелем видимо, и че-то глушак делал вроде. На его вопрос "с чего вдруг гарантия на глушак всего месяц" старшОй авторитетно заявил типа "ну вот такие глушаки щас везде, 8 месяцев максимум живут - потом дыры будут, даже спец конторы по глушакам и то год дают максимум."
Не стал "знатоку" говорить что в автонате мне на весь выпуск 2 ГОДА ГАРАНТИИ дали и пока что поводов ей воспользоваться нет, боюсь, его мировосприятие пострадало бы.
для яндекса: петербург сервис а21 отзывы пр. Юрия Гагарина 1. т.: 3293670.

А поехал я в этот сервис почитав отзывы-благодарности тут. такая вот жопа.

[deн]

2 раза уточнили ценник по телефону - в заказ-наряде оказалась другая сумма, несильно больше, но факт. На вопросы "с чего вдруг?" невнятные отмазы типа "ну по телефону вам говорил это кирилл, а тут-то это туда сюда", как будто я спрашиваю по телефону кто со мной говорит, кирил или абрам. Ну ладно, туда-сюда 800 рублей, плюс там заминка с ремонтом возникла - ладно.

Я там уже более 2 лет ремонтируюсь, хорошо знаю работников и обоих мастеров. Очень странно. Кто был старшим смены в тот день? Высокий и худой мужчина?

Самое неприятное - по приезду домой осмотр сидений показал заляпанную грязными руками обивку. Нет слов. Боковины угандошены порядочно. Такой сервис отличный, что нет денег даже тупо на полиэтиленовые подстилки на седухи и перчатки механикам

Странно, но мне они всегда стелят полиэтиленовые подстилки.

Из лично моего опыта могу сказать, что все проблемы были грамотно выявлены и своевременно решены в оговоренные сроки. Лишь один раз с генератором была беда. На все оставшиеся работы нареканий нет и все работает без проблем. Более того, большой плюс в том, что не надо самому за запчастями ездить, у парней обычно запчасти всегда есть, а если и нет, то сами привозят в теченние часа-двух.

[Filip]

Моя маленькая эпопея...
Симптомы: Сильный гул со стороны передних колес, не держит курс, "самостоятельно" переставляется на малейших неровностях, на колее вообще не удержать машину, жрет передние колеса..
Обращения:
1. "Автодепо" на Северном, диагностика ходовой + развал. Время - 1 час 20 минут. Резюме - небольшая корректировка схождения, подвеска, ходовая в порядке, что гудит Х.З. стоимость - 1.6 т.р.
2. "Лаура-Озерки", диллер.... диагностика ходовой, развал проверка... Время заявленное - 3.5 часа (офигел, но согласился), время реальное - 10.5 часов! На 7-м часу "диагностики" выходит мастер и спрашивает: "А что Вас собственно не устраивает?" забавно.. Прокатил, показал... Еще 4 часа и резюме - подвеска, ходовая в порядке, схождение в норме, развал проверить забыли, разбит подшипник вторичного вала коробки (разборка-сборка чтобы убедиться - 25 т.р.) сцепление не пройдет и 5 тыс. км. Прошло 15 и не жужжит... Стоимость - 2 т.р. Если хотите разозлиться всерьез, типа "Озверин" нужен - wellcom...
3. "Капитал-авто Кудрово", Т.О.45 + диагностика. Время - 2 часа 15 минут. Стоимость - 5.4 т.р. Резюме - Т.О. пройдено, посторонних шумов не выявлено, подвеска, ходовая в порядке, отклонений в поведении а/м не выявлено... дальше мучать не стал - диллер.....
4. "Удельный 5", диагностика... 20 минут... 500 ублей... фсе ф порядке ... Х.З.... устал...
5. "ВК-Сервис", добрался наконец. Пока добирался Fusion переехал. Кстати модераторы - обновили бы адрес. Огромное спасибо Алексею лично и всей бригаде вообще за отношение, упорство и желание помочь. Резюме - подвеска, ходовая действительно в порядке. Направление на развал в "Рубор" с личными рекомендациями Алексея. Еще раз спасибо.
6. "Рубор" на Смоленской. Развал. Время - 1 час. Стоимость 1 т.р. Небольшая корректировка развала задней оси, поменяли местами передние и задние колеса. Резюме - резину заменить диски проверить.
"Почувствуйте разницу" на первых же метрах машину не узнать - едет ровно!!!
Итог - куплены 2 новых колеса, выправлены 3 изгиба на дисках Верка наконец-то едет как надо: тихо и ровно!
Резюме - Сам дурак! 4 месяца страданий и больше 5 т.р. зря потраченных денег! Надо было сразу к Fusion-у ехать!

[Alexandersson]

Автосервис Планерная 15 рядом Гранд авто. (не помню названия)
Приехал с целью:
-поменять поддон масл
-поменять опорный подшипник.
итого: масло стало капать ещё больше(сказали типа двигатель у тебя грязный из-за этого), подшипник также при повороте трещит. при сборке сплюснули стойку в области где рул.наконечник... Ужос просто, не советую, да и долго всё...

[Danko]

JW
deн
Я не в восторге от А21 - хотя и делают грамотно со знанием дела, но очень любят разводить на деньги включая в счёт даже попутную замену чего-либо точно также как если бы делали всё с нуля... :twisted: ...запчастей у них конечно много в наличии что плюс, но возможно что лучше то что точно под замену привозить с собой т.к. ценник совсем не гуманный...В общем, ИМХО - средний сервис - не худший конечно но есть и получше... :lol:

[deн]

не худший конечно но есть и получше...

Какой? :)

[veselax]

[quote="
6. "Рубор" на Смоленской. Развал. Время - 1 час. Стоимость 1 т.р. Небольшая корректировка развала задней оси, поменяли местами передние и задние колеса. Резюме - резину заменить диски проверить.
"Почувствуйте разницу" на первых же метрах машину не узнать - едет ровно!!!
Итог - куплены 2 новых колеса, выправлены 3 изгиба на дисках Верка наконец-то едет как надо: тихо и ровно!
Резюме - Сам дурак! 4 месяца страданий и больше 5 т.р. зря потраченных денег! Надо было сразу к Fusion-у ехать![/quote]

Я был в Рубор-е несоклько раз.. первй раз мне делал р/с некто Дмитрий, уже немолодой мужчина. Я был счастлив.. Второй/третий раз ребята молодые. В конечном итоге уехал в состоянии крайнего неудовлетворения.

[PavelZu]

Эта тема предназначена, в первую очередь, для Алексея, но и всем клиентам ВК-сервиса будет полезна (для общего развития, так сказать).
Понимаю, что на форуме есть отдельная темя "отзывы о сервисах СПб", но давайте это рассматривать не как отзыв, а как крик души.
Я пользуюсь услугами вышеуказанного сервиса около 1.5 лет. Там толковые мастера с руками, растущими из нужного места. Они делают все качественно и оперативно. При всякого рода диагностиках честно все рассказывают, не разводя на бабки.
Сегодня я был записан туда на 16 часов. Приехал в 16:20. Каюсь. Опаздал на 20 мин. Но, это ерунда. В бокс я заехал лишь в 18:10. Дело в том, что все подъемники были заняты.
Работа в этот раз, впрочем как и всегда, были выполнены на высшем уровне. Настал момент рассчета за оказанные услуги. Я прекрасно знал, что работа стоила 3100, но решил уточнить. После звонка Алексею Кирилл (по-моему) по запарке ошибся в рассчетах и выставил счет в 2200.
Казалось бы, отлично: отдавай 2200, забирай машину и вали оттуда. Но меня хорошо воспитали родителя, у меня есть совесть и честь. Я поправил Кирилла и отдал 3100.
И что выходит? Я простоял 1:50 у ворот и не услышал извинений, не говоря уже о компинсации. Потом поступил как человек при рассчете. Мне кажется или об меня ноги вытерли? Неужели у меня была единственная возможность сгладить впечатления от посещения сервиса кинув ребят-роботяг?! Кстати, тоже сомнительный вариант: ненависть и злость, накопившаяся в момент ожидания обслуживания заменилась бы на терзания совести.
Такие вот дела. Честно, Леша, мне все это очень не понравилось. Учитесь работать с клиентами.

[phANTom]

Не совсем понимаю позицию автора.
Последний раз у официалов задержался на 4 часа вместо полутора. Их извинения в этом случае мне как рыбе зонтик.
Если у автора есть возможность обслуживать у официалов с извинениями и компенсациями, то здорово. А в противном случае все комментарии нужно передавать непосредственно Fusion'у.

[PTAHA]

phANTom
+1 не понял автора... По теме топика думал что-то глобальное случилось... Хотя я на месте Алесея сказал бы спасибо автору за отзыв, значит есть над чем работать... Хотя можно было и в личку...
З.Ы.: Сам постоянно отслеживаю форумы на которых пишут отзывы о моей работе. Надо сказать, очень полезная вещь, хотя 90% отзывов просто спам и не более...

[Мышаня]

PavelZu
хоть бы без ошибок написал, что ли... А что сам Алексей сказал по поводу задержки?

[AlexGT]

Фигня все это , мне в прошлом году на Акценте меняли сцепление ( сразу скажу - меняли не у Лёхи ) , договорился на прием на 14.00 , на подъемник поставили в 16.20 ,в 18.35 сняли сцепление .Под заказ ( этим же автосервисом ) мне было привезено сцепление ( естественно комплект ) , хотя я и предупреждал мастеров что на мой авто идет два сцепления - большое и маленькое , ибо год переходной , заказали они естественно не то - пришло большое , а у меня стояло маленькое , естественно они не взаимо заменяемые .
- Езжайте за сцеплением - сказал мастер
-А где я его сейчас куплю? Суббота , время 18.40 .
- Не знаю , тогда купите завтра и привозите .- сказал мастер .
Автосервис в автово , я живу в веселом поселке , хорошо знакомый там живет , он отвез меня домой , а на следующий день мы с ним искали сцепление .Пока туда сюда , и естественно по дешевле , сцепление привез в 14.00 , уехал в 20.40 . Вот где было мое негодование , когда мне вместо извините что так получилось - хотели еще и взять за работу по больше . Благо сервис знакомого , с ним то и обсуждал в последствии вопрос цены .
Вот где надо задуматься . А в случае автора - не извинились , ну что ж бывает , наверно запара была с предыдущим клиентом , а то что отдал деньги по честному как договаривался - тут молодец , я думаю тебе это не забудут и учтут при следующем визите :)

[katalll]

PavelZu дело в том, что тот, кто делал тебе машину видимо далёк от финансовых вопросов и прочей организационной работы, посему чего либо требовать от него не стоит. бывают также и непредвиденные работы, возникшие в процессе уже начатого ремонта, без которых машина просто не уедет с подъёмника. честно сказать мне бы тоже не понравилось такое отношение. надеюсь твой отзыв будет воспринят правильно.